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Entenda tudo sobre como fazer loja online

Presena digital. Conectividade. Acessibilidade. Leve sua empresa nas mos de seu cliente com apenas alguns cliques. Entenda tudo sobre como fazer loja online!

por Time Construsite

Aps muito se perguntar sobre a importncia da criao de sites, a relevncia de ter presena digital e como se aproximar cada vez mais do consumidor, que mudou bastante seu ponto de busca e procura com o avano da tecnologia, chegamos a um ponto de partida: como fazer loja online.

Principalmente com as mudanas mundiais sofridas, como a chegada da pandemia, associada a um pr avano no crescimento do comrcio online, que alavancou em massa com a necessidade de compras associada a quarentena, o mundo digital ganhou seu devido destaque.

Se antes j usvamos bastante as redes sociais, como o Facebook, uma das maiores plataformas interativas, com a chegada do e-commerce e principalmente na sua necessidade de avano, quando se tornou uma das nicas portas possveis, a internet ganhou um novo membro: o consumidor.

No se busca mais apenas ver stories, postar fotos legais no feed, acompanhar pginas de fofoca e notcias de todos os tipos na internet. Cada vez mais, comprar produtos online e fazer negcios uma das buscas mais recorrentes de toda plataforma.

Se com apenas alguns cliques eu posso achar uma loja, ver seus produtos, escolher a dedo e finalizar a compra, com uma entrega diretamente na minha casa, por que eu vou ficar sempre recorrendo s lojas fsicas? Eis um dos pensamentos que habita a cabea dos consumidores.

Por isso, sua empresa no pode ficar de fora! Venha com a gente entender tudo sobre como fazer uma loja online.

Qual a importncia de fazer sua loja online

Muitas empresas j possuem presena digital forte atravs de lojas online. Perceberam que investir nas oportunidades que a internet fornece, explorando as maravilhas do acesso em qualquer lugar, o que agrada e atrai o consumidor.

Toda empresa que se preze e busca crescer no mercado deve conhecer as maravilhas e possibilidades de fazer loja online. A presena fsica importante, mas acompanhar o mercado muito mais.

E nesse estudo possvel perceber onde os consumidores mais se concentram, o que mais buscam, como buscam, e o que atrai seus olhares. E por isso caro leitor, que seus dias sem estar presente digitalmente acabaram.

Estatsticas do comrcio online

Em 2019, a crescente busca pelo comrcio online teve bastante destaque. Uma mdia de 74% de brasileiros apresentaram no s a preferncia como a compra 100% digital, de acordo com a NZN Intelligence.

Com a chegada da pandemia no incio de 2020, vimos ao longo do ano um crescimento extremamente acelerado, chegando a quase 50%, como mostra o mesmo estudo.

A j percebemos uma das principais necessidades de fazer loja online: concentrao em massa dos consumidores nos meios digitais.

Faturamento

Pelo ponto de vista financeiro, no h o que falar. O faturamento foi absurdo, j que, principalmente devido pandemia e o lockdown, o mar onde os clientes comearam a navegar foram nas lojas online, devido a disponibilidade 24/7, a entrega direto em casa, e claro, um processo 100% digital.

E como ainda, infelizmente, habitamos esse cenrio, no h momento mais ideal para fazer uma loja online. Afinal, a tendncia de busca por essas lojas crescer cada vez mais, pois uma vez que o consumidor acha a comodidade, dificilmente ir largar.

Concentrao de tempo

Quando se olha para o lado, o que mais se v so pessoas mexendo no telefone, rolando feeds abaixo, lendo notcias, buscando contedos diversos, e claro, fazendo compras online.

A mdia de tempo que o brasileiro fica conectado ao seu smartphone chega a um pouco mais de um tero do dia, sendo assim o meio que ele mais interage e usa para o mximo de funes possveis.

Assim, o tempo associado a aumentos de gastos com itens comprados virtualmente, um bom incentivo para fazer loja online.

Segurana e praticidade

Por fim, a segurana nos meios digitais est aumentando, visto que grandes empresas se encontram presentes ali, e o comrcio est ficando cada vez mais dinmico.

Os mecanismos de segurana, como programas anti hackers e quedas, o controle de dados pessoais solicitados, a verificao do site e das funes internas quando bem implementados, permite aumentar mais a confiana dos consumidores.

E como j se concentram em boa parte por dia nesse meio, fazer uma loja online significa ser facilmente achado, afinal no demanda muito tempo nem transporte para chegar at suas ofertas.

No s entender as estratgias, mas estar por dentro da melhor plataforma para fazer loja online, sem dvidas vai alavancar seu negcio!

Quais os caminhos para fazer uma loja online dar certo?

Imagine a seguinte situao: voc projeta sua empresa para ter acesso online, colocando no ar o site criado. Mas comea a perceber que no est tendo acessos, no tem visibilidade, no h impulsionamento.

Creio que na hora pensar em desistir e ficar s na loja fsica mesmo. Mas calma! Tudo depende de um bom planejamento e estratgia, e isso que falta para comear a estruturar a assertividade de sua empresa na internet.

Primeiramente necessrio entender o mercado. Saber quem so seus concorrentes, o que eles oferecem e entender principalmente o que eles no oferecem uma excelente chave. Afinal, como diz o escritor Albert Schweitzer: “Dar o exemplo no a melhor maneira de influenciar os outros. a nica."

Nesta pauta, necessrio entender seu pblico alvo, sua persona, a quem deseja atingir. Alinhe as estratgias e dinmicas de mercado baseado no que seu pblico precisa e solicita, principalmente entendendo o seu nicho de mercado e como alcan-lo.

Nessa fase, nada mais que entender toda a gama de consumidores que visa atingir, e compreender que dentre esse grupo existem outros grupos com necessidades mais especficas. Para isso, controlar seu acesso por palavras chaves uma excelente ideia, pois proporciona delimitar esses grupos em espcie.

Dando continuidade, tenha estruturado seus alicerces, ou seja, seus pontos de apoio. Quem fornece os produtos de sua empresa? Ela prpria ou fornecedor externo? Como feita a chegada dos produtos? E o armazenamento, embalagem e distribuio? Como vai estruturar a ida do que foi comprado at o endereo do cliente?

Essas perguntas so essenciais. Afinal, no basta ter vitrine se no puder fazer aquele produto chegar ao seu cliente.

Por isso, invista em prazos curtos, analisando todo o prazo interno e principalmente de chegada ao cliente; tenha boas embalagens e entregadores dispostos a fazer um servio de qualidade. Essa parte da gesto essencial ao seu negcio.

Verifique os preos do mercado e esteja sempre competitivo mas tambm justo aos seus consumidores. Fretes menores, produtos com desconto, promoes regulares e preos tabelados so uma excelente forma de comear.

Por fim, tenha uma excelente estratgia de marketing e design ao fazer uma loja online. Integre as redes sociais, faa parcerias, “publis”, divulgao em massa. Claro, no se esquea dos anncios e textos para blog.

Alm disso, faa um layout com paleta de cores escolhidas a dedo, esttica, fontes, slogans, separao por pauta e contedo, links organizados e carregamento rpido da pgina. O que os olhos no veem o corao no sente no mesmo? Ento faa seu cliente sentir a sua loja online.

De onde vieram essas, existem muitas outras dicas de como fazer loja online dar certo. Basta pesquisar e aplicar de acordo com seu produto, sua persona e seus recursos. Depois, s esperar o sucesso chegar, que ele vem!

Virada de ano: tendncias de 2022 ao fazer loja online

Adeus ano velho! E no s o ano, mas tudo que no tendncia para este novo ano que se inicia!

E visando no s um incio, como fazer o ano ser de ouro, 2022 abre as portas do mercado digital trazendo muitas novidades, ao mostrar os destaques e os segmentos promotores para alavancar de vez ao fazer loja online.

Baseado nisso, vamos citar alguns investimentos grandiosos que esto nos olhos do nosso querido e-commerce para este ano, e claro, que vo ser peas fundamentais para fazer sua loja online crescer.

E podemos definir esses investimentos em trs setores: redes sociais, lives e comando de voz.

Com as redes sociais integradas a sua loja online, possvel fazer sorteios, promoes, aumentar a interao com o cliente, alm de uma excelente divulgao e marketing.

Com as publis, que nada mais so que parcerias feitas com influencers digitais e grandes marcas para que divulgue seus produtos em trocas de permutas ou remunerao, levar at seus consumidores os seus produtos nunca foi to fcil!

Afinal, nada melhor que o prprio dolo levar ao seu f uma dica quentinha que envolve sua empresa!

Tambm podemos ver a crescente das lives, que principalmente durante a pandemia, fizeram muito sucesso ao ser uma porta de entrada para interao e divulgao de produtos. No s os cantores que fazem live, o instagram t cheio de divulgao de marcas atravs de lives internas tambm.

Faa j sua live. Abra portas para que seu consumidor te conhea e que sua empresa leve at a ele tudo o que precisa!

Por fim, pesquisas por voz tm um aumento expressivo. Depois da Alexa e o famoso “Ok, Google!”, usar de uma forma bem simples, atravs da fala, para pesquisar mais rpido o que procura um investimento em peso do e-commerce, e claro, para aderir ao fazer loja online.

Assim, busque estruturar juntamente aos criadores e plataformas ao fazer sua loja online, como implantar essas ferramentas e muitas outras. Pois, sem dvida, so os segmentos e tendncias mais expressivos para investir em 2022.

Vendas e cursos online: qual a ligao ao fazer loja online?

Se tem algo que a pandemia fez explodir no mundo dos estudos o famoso EAD. O ensino a distncia vem sendo a alternativa mais vivel para quem precisa e deseja estudar, afinal, escolas e cursinhos presenciais ainda esto distantes.

Mesmo quando voltarem o presencial, muitos cursos s so possveis a distncias, alm de serem mais prticos e acessveis, devido a fornecerem uma gama de contedos, com preos mais acessveis ou at mesmo gratuitos, na maior parte com certificados e acesso remoto em qualquer lugar.

Mas qual a ligao entre fazer cursos online e fazer uma loja online?

Estudos mostram que empresas que oferecem especializaes por meio de cursos aumentam o seu nmero de vendas.

Hoje em dia as pessoas buscam cada vez mais melhorar seu currculo, aprender coisas novas nos tempos livres, aderir a investimentos e oportunidades digitais e claro que cursos online so a porta de entrada favorita para isso.

Assim, alm de uma loja online com produtos e servios, fazer loja online para vender cursos uma excelente estratgia!

Neste sentido, fornecer cursos de desenvolvimento profissional, gesto e estratgia, logstica e planejamento, so os segmentos mais cotados.

Dessa forma, vamos listar algumas dicas para entrar neste segmento, e ter sucesso no apenas como uma empresa de vendas, mas uma empresa que busca ensinar e levar conhecimento aos seus consumidores. Afinal, educar o mercado extremamente essencial e passa credibilidade ao seu negcio.

  • Planejamento

Definir persona, segmento de mercado e proposta de valor, o pontap inicial na oferta de cursos profissionalizantes.

  • Contedo a ser ofertado

Coloque em produo o contedo, lembrando de ser dinmico e estruturando as divises, para que no seja algo muito extenso e cansativo, faa atividades e dinmicas de interao, quiz, jogos e brincadeiras, traga rosto e personalidade.

Nenhum aluno gosta daquela aula maante e que parece nunca ter fim. Ento se atente a trazer tudo da forma mais descontrada possvel, claro, sem perder a qualidade de contedo.

  • Como ir fornecer os cursos?

Aulas ao vivo, lives, vdeo aulas gravadas. Defina a forma de atingir seu pblico alvo. Uma boa prtica seria perguntar ao seu pblico como ele prefere consumir seu contedo.

  • Formas de pagamento

Crie planos favorveis, com preos acessveis e variedade de formas de pagamento, no s em relao a parcelas, mas nas possibilidades de parcelamento ou pagamentos instantneos como o Pix.

Assim, com essa dica extra, voc pode perceber o abismo de possibilidades ao fazer loja online, que no se resume a apenas algumas empresas ou marcas, ou apenas alguns segmentos do mercado, mas que est a para todos que querem investir neste ramo.

Crie, estruture, planeje, entenda seu pblico, conhea seus concorrentes. Abra portas ao mercado digital tambm! Busque plataformas e criadores de sites e lojas virtuais, para que, ao fazer sua loja online, j esteja por dentro de todas as oportunidades fornecidas.

Nessa caminhada sua empresa no est sozinha. O mercado digital espera voc!

Autor:

Time Construsite | Marketing
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