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Suporte

Aplicativo Nativo - Apenas celulares mais antigos

  1. Encontre o ícone de "Ajustes" no seu dispositivo, no seu menu de aplicativos:

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2) Role a página, até localizar o item "Contas e Senhas":

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3) Clique em "Adicionar Conta":

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4) Na lista de tipos de contas, selecione o tipo "Outra":

F2TjCuQnIylio5GwoEnUdzBB8d8zAKAJVJ4v9LT7

5) Clique em "Adicionar Conta de E-mail":

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6) Preencha os dados com as informações da sua empresa:

  • Nome (será exibido para os destinatários das mensagens);

  • E-mail a ser configurado;

  • Senha do e-mail corporativo;

  • Descrição (e-mail a ser configurado).

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7) Selecione o tipo de configuração "POP" e confirme se os campos estão devidamente preenchidos.

Na seção Servidor de correio de entrada:

  • "Nome do HOST": mail.domínio da sua empresa. Exemplo: os e-mails da Construsite Brasil são @construsitebrasil.com.br, então o nosso servidor é mail.construsitebrasil.com.br;

  • "Nome de Usuário": E-mail a ser configurado;

  • "Senha": senha do e-mail corporativo;

Na seção Servidor de correio de saída:

  • Nome do HOST: mail.domínio da sua empresa. Exemplo: os e-mails da Construsite Brasil são @construsitebrasil.com.br, então o nosso servidor é mail.construsitebrasil.com.br;

  • Nome de Usuário: E-mail a ser configurado;

  • Senha: senha do e-mail corporativo;

Clique em "Salvar";

MZMowT95RVR6xhLtzrzPiqpeI04dVWh0I9Lz8izc

8) Aparecerá uma janela informando que "a identidade do servidor não pode ser verificada". Nesta janela, clique em "Detalhes", e após em "Confiar".

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9) Quando o dispositivo retornar para a página de início de configuração, saia do app "Ajustes" e abra o app "Mail". Sua conta aparecerá abaixo de "iCloud".

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