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Suporte

App E-mail - Samsung (Celulares antigos)

Alguns smartphones vêm com um aplicativo padrão de nome E-mail. Dependendo da versão do dispositivo, a exibição pode mudar um pouco, mas os passos descritos abaixo serão sempre os mesmos.

1) Localize o app no seu dispositivo:

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2) Caso já tenha algum e-mail configurado, aparecerá a tela abaixo. Se não houver, vá direto para o passo 4.

Clique nos três tracinhos para exibir as opções.

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3) Clique no ícone de configurações (engrenagem):

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4) Clique em Adicionar Conta:

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5) Insira os seus dados (e-mail e senha) e clique em Config. Manual (no canto inferior esquerdo):

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6) Preencha os dados de acordo com o detalhamento abaixo (fazendo as devidas mudanças explicadas logo abaixo da imagem):

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  1. Usuário: coloque seu endereço de e-mail completo;

  2. As próximas alterações serão na seção SERVIDOR DE ENTRADA

    1. No campo Servidor POP3: mail.domínio da sua empresa.

      Exemplo: os e-mails da Construsite Brasil são @construsitebrasil.com.br, então o nosso servidor é mail.construsitebrasil.com.br;
  • Em Tipo de Segurança: selecione a opção Nenhum;

  • Na Porta: coloque o número 110;

  • Em Apagar e-mail do servidor: deixe marcado como Nunca;

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  1. As próximas alterações serão na seção SERVIDOR DE ENTRADA

    1. Servidor SMTP: mail.domínio da sua empresa (conforme explicado acima);

    2. Tipo de Segurança: selecione a opção Nenhum;

    3. Porta: coloque o número 587;

    4. Em Autenticação necessária antes do envio de e-mail: mantenha habilitado.

7) Clique em ENTRAR;

8) Prontinho! Seu e-mail está configurado.

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