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Blog Marketing Inbound Marketing I: atraia, envolva e encante!

Inbound Marketing I: atraia, envolva e encante!

Saiba como fazer com que os clientes venham at voc!

| Atualizado em
por Time Construsite

Existem diversas tradues para Inbound Marketing, mas todas elas levam a apenas uma definio: qualquer ttica de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invs de compr-lo.

Se h o Inbound, h tambm o Outbound, a forma ativa de se fazer marketing: os consumidores so procurados atravs de folhetos, propagandas em rdio e TV, anncios, ligaes e outros; que normalmente no entregam valor ao cliente, nem procuram entret-los nem educ-los.

O Inbound Marketing a forma mais eficaz de atrair, envolver e encantar os clientes. Um de seus princpios o de que ns no devemos laar ou implorar para termos nossos clientes, como no velho Outbound. Por isso, se quisermos ter bons resultados, devemos conhecer nosso pblico.

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Pensando nisso, vamos mais a fundo: devemos nos conscientizar de que o consumidor est no controle! Ele controla a informao que recebe, est mais exigente e mais sbio, tem maior poder de deciso de compra e pode deixar de comprar por critrios mnimos relevantes.

Por isso, devemos oferecer contedo de valor para fazer com que os nossos potenciais clientes conheam os nossos produtos e servios, sem sermos muito invasivos.

Outro princpio do Inbound Marketing transformar estranhos em leads (potencial cliente interessado em mais informaes sobre os produtos ou servios da empresa), leads em clientes e clientes em divulgadores. Por isso, seja interessante para seu pblico que a mgica acontece. Como fazemos isso?

Atraia

Use de diferentes recursos como o marketing de contedo, tcnicas de SEO, mdias sociais, etc; para gerar trfego em seu site, rede social, blog e vrios outros. Se voc acabou de criar um site, seja paciente e dedique um pouco mais do seu tempo nesta primeira etapa.

Converta

Precisamos converter esses visitantes em leads, adquirindo suas informaes. Para isso, devemos oferecer algo em troca. Lembra que o cliente est em busca de algo para agregar valor ele? Bom, oferea algo como um e-book ou uma consultoria grtis, por exemplo.

necessrio desenvolver algumas estratgias para qualificar esse pblico e conduzir os visitantes a leads: podemos utilizar de calls-to-action, landing pages, formulrios, e-mail e outros.

Envolva

Depois de ter sua base de dados, voc deve gerenciar os registros, integrando-os com ferramentas de CRM (Software de Gesto de Relacionamento com o Cliente) ou de automao. Assim, um fluxo de contedo automtico criado e adaptado aos ciclos de compra do usurio.

Encante

Voc j atraiu e converteu, agora necessrio manter. Melhor que conquistar novos clientes, s fidelizar os antigos. Nesta fase, voc deve pensar em clientes satisfeitos, fornecendo informaes e assistncia til, contedo interessante e de valor.

Encantados, esses clientes iro se transformar em divulgadores da sua empresa, pois iro mostrar essa satisfao outras pessoas/empresas.

dicas-de-inbound-marketing-para-iniciant

Inbound Marketing interagir com as pessoas certas no momento certo! saber que essa interao pode vir de vrios lugares e ter uma estratgia para cada um desses lugares. Mas, para que seu planejamento seja realmente eficaz necessria uma integrao de tudo isso, at mesmo junto ao Outbound.

Assim, alm de mensurar e analisar os resultados para futuras adaptaes, o processo da criao de uma persona para o seu negcio ser mais eficaz.

Alm das aes citadas, existem vrias outras tcnicas. Inclusive criamos um eBook completo com tudo que voc precisa saber para vender no ambiente virtual, baixe grtis agora!

Autor:

Time Construsite | Marketing
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