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Black Fraude Brasil?

Muitas lojas maquiam os preos para participar do Black Friday. Entenda o que ocorre nesse evento!

| Atualizado em
por Time Construsite

No Brasil, o evento de vendas do varejo Black Friday, que aguardado ansiosamente pelos consumidores perdeu sua credibilidade, sendo chamado por muitos de Black Fraude. Vamos entender o motivo.

Durante o perodo de vendas muitas lojas geram boletos com valores mais altos do que o preo anunciado. Em outros casos, as promoes esto apenas no papel, j que o valor o mesmo de dias anteriores - ou at mais caro! H ainda aqueles que do descontos de cem reais, mas cobram o frete de R$200,00.

Infelizmente, essas aes j fazem parte do Black Friday no Brasil e so constantemente feitas por lojas e empresas, que querem ludibriar o consumidor.

No entanto, nos dias atuais, o acesso informao muito mais rpido e eficiente. Alm de contar com muitos consumidores que divulgam a falta de honestidade de algumas empresas e ajudam outras pessoas a se informarem. Basta que o consumidor pesquise bastante antes de fazer uma compra e ele no cair em promoes falsas!

Reclamaes registradas 

Segundo o site Reclame Aqui, em 2015 a Black Friday somou 637 reclamaes uma hora antes do incio oficial do evento. "Propaganda enganosa" apareceu em primeiro lugar entre os principais problemas. At o momento de coleta de dados, as trs categorias mais reclamadas no site foram: informtica, telefones celulares e eletroeletrnicos. Os principais problemas eram: propaganda enganosa, problemas na finalizao da compra, divergncia de valores, promoo e produto indisponvel.

Ainda sobre o site do Reclame Aqui, que recebe reclamaes a todo instante na Black Friday, o site Kabum estava com o maior nmero de registros, que j conta com 610 reclamaes, seguido da Americanas.com, com 303 e Submarino, com 257.

O histrico da Black Friday j contou at mesmo com um site falso das Lojas Americanas, que aplicava golpe na venda de iPhone com 60% de desconto. 

Ainda que a confiana do brasileiro tenha sido abalada com as situaes apresentadas acima, a cada ano que passa a data conquista a redeno atravs de ofertas realmente atrativas e verdadeiras.

Mudana no setor

A conhecida Black Fraude est comeando a ser utilizada com o seu nome original, j que os lojistas esto entendo a importncia de oferecer descontos honestos e perceber as vantagens que so trazidas empresa com o evento.

Embora tenham sido encontradas barreiras no setor inicialmente, a confiana a medida do tempo est sendo retomada como podemos ver no post: 8 Dicas: Como vender mais na Black Friday. Essa data uma oportunidade de apresentar as pequenas empresas aos consumidores, podendo criar at mesmo clientes fiis. 

No perca as oportunidades oferecidas pelo evento e mostre ao mercado que a sua loja oferece benefcios reais.

Pensando em sua loja virtual e no seu funcionamento alm da Black Friday, preparamos um e-book com as dicas de tudo o que voc precisa saber para vender mais online e atraia os consumidores para o seu negcio durante todo o ano. Confira!teeth_smile.png

 

Autor:

Time Construsite | Marketing
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