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A vantagem de abrir loja virtual: suas portas nunca ficam fechadas

Funcionamento 24 horas por dia, possibilidade de atender clientes de qualquer regio do pas e mais! Veja os benefcios de abrir uma loja virtual!

por Time Construsite

Abrir loja virtual uma boa oportunidade para potencializar os resultados do seu estabelecimento fsico ou at uma tima possibilidade para ser um empreendedor.

Pelo menos, o que apontam os dados da pesquisa da Neotrust. Para se ter uma ideia, nos trs primeiros meses de 2020, foram feitas 78,5 milhes de compras pela internet. Um crescimento de 57,4% se for comparado ao mesmo perodo de 2019. O faturamento foi de R$ 35,2 bilhes, sendo 72,2% a mais do que em 2020.

Alm do aumento das vendas, a praticidade em abrir loja virtual outro motivo pelo qual esse tipo de negcio tem conquistado mais destaque, sendo possvel ter uma loja online em poucos minutos, sem burocracia.

Quem abre uma loja virtual conquista ainda outros tipos de benefcios, como o funcionamento de 24 horas por dia.

Quer conhecer outras vantagens?

Continue lendo este artigo e tire todas as suas dvidas.

Leia mais em: como montar minha loja virtual: passo a passo

Quais so as vantagens de abrir loja virtual?

A partir de agora, mostraremos diversos benefcios de abrir uma loja virtual. Confira!

Funcionamento 24 horas por dia

Ao contrrio do que ocorre com um estabelecimento fsico, uma loja virtual funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive, aos feriados. O cliente pode acessar os produtos e finalizar uma compra no s durante o dia, mas tambm tarde, noite e at pela madrugada.

Na plataforma de e-commerce, onde feito a construo da loja e o gerenciamento, so registrados pedidos a qualquer momento. Depois, assim que o proprietrio estiver disponvel, ele precisa apenas cuidar do frete e enviar os produtos para os clientes.

Possibilidade de vender para qualquer lugar do Brasil

Geralmente, um estabelecimento fsico tem o hbito de vender produtos para pessoas que moram no bairro em que ele est localizado, em regies prximas ao distrito ou a cidade.

Com a loja virtual, a dinmica diferente. Voc pode vender produtos em qualquer lugar do Brasil. Basta que o cliente tenha um computador ou aparelho mvel com acesso internet.

Integrao com outros canais de venda

Outro ponto positivo da loja virtual a possibilidade de integrar o e-commerce com outros canais de vendas, entre os quais: loja fsica de varejo, pop-up store e televendas. Dessa forma, os seus usurios podero comprar pela internet e retirar o produto em uma loja fsica.

Esse tipo de conexo tambm permite que o cliente pesquise no aparelho mvel, compre na loja fsica e solicite para que o produto seja encaminhado para a casa dele.

Integrao com diversos canais de atendimento

Voc tambm pode conectar o seu e-commerce com vrios canais de atendimento. Dentre os mais comuns, encontram-se: chat em tempo real e telefone, videochat, chat bot e aplicativos de mensagem.

No importa o canal que a sua empresa pretende utilizar. fundamental oferecer ajuda, tirar as principais dvidas dos clientes com agilidade e eficincia. Assim, a taxa de converso do seu negcio ter mais chances de ter resultados positivos.

Menor custo para manuteno

O e-commerce tem um custo menor em infraestrutura, porque os produtos comercializados online, no exigem muitos investimentos para administrar a loja.

O gasto com manuteno tambm baixo, uma vez que o valor com o aluguel de um ponto fsico maior que uma loja online.

Conexo com diversos tipos de sistemas

Uma das principais vantagens de uma loja virtual a possibilidade de fazer conexo com gateways de frete, gateways de pagamento e hubs de marketplaces.

O proprietrio do e-commerce tambm pode integrar sistemas administrativos, analticos, omnichannel, precificao dinmica e diversos aplicativos. Esse tipo de estratgia ajuda a conquistar mais consumidores para o seu empreendimento.

Usar contedos diferenciados ao seu favor

Em lojas virtuais, voc pode usar diversos tipos de contedo para incentivar os consumidores a concluir a venda de um produto, como: comentrios, avaliaes, perguntas e respostas.

Grande parte dos clientes online optam por ler opinies de quem j adquiriu um produto antes de finalizar uma compra. Portanto, incentive esse tipo de comportamento dos usurios.

Sistemas personalizados

Grande parte das plataformas de e-commerce contm sistemas CMS 100% personalizvel. Assim, voc pode modificar o layout e design a qualquer momento, sem ser necessrio recorrer a especialistas no assunto.

Voc tambm pode adicionar banners para campanhas, alterar botes e dados, entre outros.

Monitoramento de resultados

Nunca demais lembrar que o proprietrio de uma loja virtual pode monitorar os resultados do negcio com o apoio de diversas ferramentas, como: Hotjar, Google Analytics, Google Optimize e Pixel do Facebook.

Foi-se o tempo em que as decises eram tomadas com base no achismo. Agora, essencial conhecer os nmeros para entender quais so os tipos de aes que surtiram efeitos positivos para a empresa e quais so aquelas que precisam ser ajustadas.

Quanto mais conhecimento voc tiver sobre os usurios, maior a probabilidade de aumentar os dados de converso de vendas e de leads.

Para ter direito a esses benefcios, uma loja virtual no pode ser desenvolvida de qualquer forma. importante pesquisar informaes da concorrncia, definir um pblico-alvo, construir uma identidade visual, definir os produtos que sero comercializados e os meios de pagamento, entre outras questes.

Em um primeiro momento, pode parecer complicado. No entanto, com planejamento e organizao, possvel tirar a sua ideia do papel.

O lado positivo que existem diversas plataformas que ajudam a montar uma loja virtual de forma descomplicada e em poucos minutos. No necessrio ser especialista em programao ou internet para ser um empreendedor online.

Autor:

Time Construsite | Marketing
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