Pix no e-commerce
A partir de novembro de 2020, os brasileiros poderão contar com uma nova modalidade de pagamentos instantâneos: o Pix.
Além dos fatores de velocidade, conveniência, segurança e multiplicidade de usos, o Pix também surge para renovar o que se entendia até então por transferência de valores financeiros e o lojista e cliente de e-commerce querem entender como será utilizado o formato no comércio virtual.
Entendendo o que é o Pix:
O Pix é um meio de pagamento que facilita a transferência de valores entre pessoas, pagamento de contas e também recolhimento de impostos. Além disso também será possível fazer pagamentos a estabelecimentos utilizando o Pix, como restaurantes, conveniência, supermercados, entre outros.
Atualmente, as transferências são entre contas bancárias através de TEDs e DOCs, além de boletos ou pagamentos com dinheiro. Essas operações continuarão funcionando, porém elas não são instantâneas como o Pix, algumas levam alguns dias e também custam caro para quem utiliza os meios.
O tempo dos pagamentos instantâneos
No mundo, atualmente mais de 50 países realizam PI (pagamentos instantâneos), entre os mais adeptos estão os asiáticos, como China e índia. Mas o mundo está se adequando e países como Austrália, Suécia e Estados Unidos também estão adequando seus pagamentos para formatos instantâneos.
O Pix se encaixa no termo pagamento instantâneo pois é uma transferência monetária em tempo real e sem necessidade de intermediários, o que faz com que a transação tenha menor custo.
No cenário do e-commerce, o Pix passa a ajudar no processo de eletronização do mercado brasileiro e incentivo ao consumo online.
Como são feitas as transações com o Pix?
O Banco Central regulamentou que as transações com o Pix podem ser feitas das seguintes formas:
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Informando os dados bancários de quem vai receber o pagamento (nome completo, CPF, número da instituição, agência e conta);
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Informando a chave Pix, onde o usuário adiciona a uma conta que já possui. Essa chave será cadastrada e pode ser o número de celular, e-mail, CPF ou CNPJ;
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Ou através de leitura de QR Codes.
As chaves Pix são apelidos para identificar a sua conta, e para enviar um Pix, basta informar uma das chaves do recebedor. As pessoas físicas poderão ter até 5 chaves Pix por conta, as pessoas jurídicas até 20 chaves. O que não é possível é adicionar uma mesma chave em mais de uma conta, a cada instituição as chaves cadastradas devem ser diferentes.
Pix no e-commerce, como será?
O e-commerce movimenta cada vez mais o varejo no Brasil e no mundo, e um pagamento instantâneo se torna atrativo pois quebra alguns paradigmas como o custo das transações via boleto e a morosidade, e a falta de usabilidade no cartão de débito nas transações online.
Atualmente, 80% dos usuários utilizam o cartão de crédito nas compras online, sendo mais de 60% via celular. Ou seja, o consumidor já está comprando no mobile, e o Pix virá para facilitar ainda mais as compras no e-commerce.
O Pix será um divisor de águas pois oferece segurança, sem afetar a experiência de consumo do cliente, sem precisar trocar de telas e aplicativos e principalmente, sem custos abusivos.
Quando o cliente estará navegando pela loja virtual ou marketplace, após a finalização da compra aparecerá Pix como uma forma de pagamento possível, juntamente com os cartões de crédito e débito, boleto, Buy. Ao escolher o Pix e confirmar os dados o comprador insere o valor e a senha ou autenticação cadastrada no Pix. Quando as informações estão confirmadas a compra é efetuada. rápido e bem simples.
Os benefícios do PIX e como pode ser utilizado:
Os meios de pagamento instantâneos, como o Pix, tem por objetivo aprimorar a experiência de pagamentos dos usuários, tanto clientes quanto lojistas. O país ganha mais uma alternativa de transações além das tradicionais e a economia passa a girar com mais facilidade.
O Pix pode ser utilizado para transferências:
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Entre pessoas físicas;
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Entre pessoas físicas e estabelecimentos comerciais;
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Para transferências envolvendo órgãos governamentais como pagamentos de impostos e taxas;
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Pagamento de salários e benefícios sociais;
Para os compradores o objetivo é um pagamento mais simples e rápido, para os lojistas espera-se um número menor de intermediário na cadeia de pagamentos eletrônicos. A disponibilização imediata de recursos também otimizará a gestão de fluxo de caixa dos negócios e a facilidade de automatização de conciliação bancária.
Para as transações de Pix é preciso que as partes tenham conta em um banco, em uma instituição de pagamento ou em uma fintech, como é o caso do Bling com a Bling Conta.
Outros benefícios do Pix:
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Redução do uso de cédulas de dinheiro e instrumentos custosos para efetuar compras e vendas;
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A competitividade entre os prestadores de pagamentos tende a gerar melhor qualidade e menor custo nos meios já existentes.
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Potencialização da inclusão financeira;
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