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Diferenciais para criar uma loja virtual profissional

Criou o site e disponibilizou na vitrine digital para buscas. Ser s isso? Veja os diferenciais necessrios para criar uma loja virtual profissional e atrativa

por Time Construsite

A globalizao, desde quando comearam os investimentos em tecnologia, seja no desenvolvimento de carros a exemplo da Ford, at as grandes disputas por quem chegaria primeiro s maiores descobertas no perodo bipolar, tem um foco principal: gerar acessibilidade.

Muitos questionam se mesmo necessrio criar um site, ou melhor dizendo, criar uma loja virtual profissional. Se o foco do maior fenmeno mundial a conectividade, permitindo o contato entre vrias partes do mundo, seria mesmo um motivo de dvida?

Com as recentes pesquisas de aumento de procuras nos meios digitais, e principalmente com a pandemia atual que dinamizou totalmente o comrcio online, a dvida comea a ser outra: s criar um site, transformar em uma loja virtual e pronto?

Com certeza no. Assim como uma loja fsica demanda estratgias e cuidados contnuos para se manter no mercado, criar uma loja virtual profissional no seria diferente.

Assim, hoje vamos falar quais so os diferenciais ao criar uma loja virtual profissional, para que seu negcio no seja apenas mais um link do Google ou mais um entre tantos j presentes no mercado.

Afinal, concorrncia sempre vai existir, mas nem sempre vo suprir tudo o que o cliente necessita. E a, meu caro leitor, que entra a sua empresa. Vamos l!

Criar uma loja virtual profissional: o primeiro diferencial

Nos tempos modernos, temos a figura de um consumidor que no apresenta mais apenas o quesito vontade de comprar um produto ou ter um servio. Alm do interesse pela busca, h um fator que pesa bastante em sua procura: a acessibilidade.

Quando olhamos para o lado, tem algo em comum que observamos na maioria das pessoas: ter um smartphone. Vidrado nas telinhas, os aparelhos celulares e seus acessrios permitem uma explorao mxima de tudo o que est acontecendo no mundo, e principalmente, buscar o que se deseja.

Criar uma loja virtual profissional o primeiro diferencial para sua empresa, porque para que seja vista como um negcio atrativo e chame clientes e oportunidades, necessrio ter destaque e chegar at eles da forma mais dinmica possvel.

Com uma rotina exaustiva, os consumidores buscam agilizar seu tempo buscando o que precisam pelo prprio telefone, afinal, a internet possibilita isso. Ento, por que no colocar sua empresa na frente de seu pblico, a fim de que seja mais assertivo seu acesso?

Ento, antes de qualquer diferencial interno, ao criar uma loja virtual profissional deve ser entendido principalmente este ponto: gerar conectividade, permitir acesso remoto e solues rpidas aos seus atuais e futuros clientes.

Assim, criar uma loja virtual profissional no apenas necessrio, como o fundamental para atender as necessidades dos consumidores, que em sua maior parte se concentram nesse meio, o da internet.

E quais os critrios necessrios para se criar uma loja virtual profissional?

Como reconhecer uma loja virtual profissional e se possui elevado padro?

Ao criar uma loja virtual profissional, apenas ter um site que esteja rodando nos buscadores como o Google, no definio para qualific-la como profissional e com um bom padro.

Uma loja virtual profissional repleta de praticidade, excelncia, acessibilidade, contedo e recursos internos para que proporcione uma excelente experincia para quem acessa.

E sobre esses recursos internos, vamos de top 7 critrios de uma loja virtual profissional para colocar seu negcio l em cima. Entenda!

Balano financeiro e gerao de lucros para a empresa

Sabemos que uma empresa sobrevive pelo investimento e retorno de lucro. Ao criar uma loja virtual profissional, seguindo todos os diferenciais e investindo em ter uma excelente apresentao e disponibilidade aos seus clientes, essa meta fica fcil de bater.

Toda boa estratgia gera um bom retorno. Assim, investir tanto na criao de uma loja virtual profissional, mas tambm no manejo contnuo de tudo o que necessrio para se manter no mercado, a chave para lucrar cada vez mais!

Otimizao de gesto de controle

A parte do pedido fica com o cliente, mas o armazenamento, estoque e principalmente entrega responsabilidade da empresa.

Por isso, estratgias de logstica que visam deixar cada vez mais rpida a entrega, mas sem perder a qualidade e o controle e gesto internos um destaque na criao de uma loja virtual profissional tanto para a empresa como para o cliente.

Observar questes que influenciam na compra final, como frete, rapidez de entrega, acompanhamento e segurana, so fatores essenciais ao seu negcio.

Segurana e controle de dados

Um critrio extremamente importante manter a segurana. Grande parte das dvidas que deixam os clientes com medo de efetuar uma compra online a falta de segurana demonstrada pelos sites e lojas.

Por isso, invista no mximo de segurana possvel! Evite solicitar muitos dados, apenas o necessrio para efetuar a compra, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteo de Dados j em vigor no Brasil.

Nas formas de pagamento e solicitao de dados permita um controle do cliente e ateste a veracidade do procedimento. Alm disso, crie um sistema anti hacker, quedas e invases de sistema.

Qualificao de equipe

Buscar profissionais competentes e com qualificao para o ramo digital, que entenda a programao, estrutura e desenvolvimento do processo um critrio extremamente importante.

necessrio profissionais que fazem manutenes constantes de sistema, controle a chegada de clientes, as metas e atividades desenvolvidas, enfim, tudo o que for necessrio para manter sua loja virtual profissional de p.

Central de atendimento ao cliente

Outro critrio fornecer um excelente atendimento ao seu cliente, com plataformas de interao, comentrios, sugestes e dvidas, e claro, ter aquele blog para que ele consulte todo o contedo e muito mais.

Tecnologia e design: o critrio da personalizao

Investir em design, estrutura interna e layout sem dvidas a estratgia interna mais dinmica e que causa um impacto visual muito grande.

Estar sempre dentro das principais atualizaes no mundo dos sites, o primeiro ponto. Mas alm disso, investir na jogada de marketing interno no tem fim.

Define a paleta de cores a ser usada na sua loja virtual profissional, a esttica do site, a responsividade para que no haja desconfigurao da pgina ao acessar por outro aparelho, links organizados, contedos colocados de forma didtica... Enfim, tudo o que esteticamente falando, seja atrativo e fcil para o cliente.

Loja virtual profissional equiparada

Planejamento a longo prazo! Sente, estruture, coloque as ideias no papel, dinamize, otimize, invista, faa alavancar seu negcio.

Entenda sua persona, entenda seu produto e o que pretende alcanar com ele. Assim, estar cada vez mais perto de seu sucesso!

Design grfico e afins: crie uma loja virtual profissional com visibilidade

Entre os critrios trabalhados, comentamos de um que merece um destaque especial: o design interno e externo de seu site.

A escolha de um layout influencia ao criar uma loja virtual profissional, uma vez que, como j mencionado vrias vezes, no basta criar um site e disponibiliz-lo para uso. Ele tem que ser esteticamente atrativo.

Imagine voc acessar um site todo desorganizado, cheio de links soltos, frases sem sentido, sem um espao prprio para achar contedo, carregamento lento, poucas possibilidades de explorao. Com certeza voc no iria pensar duas vezes em sair dali.

Acreditamos que voc no quer isso para a sua loja virtual profissional. Afinal, o profissional remete justamente a ideia de algo organizado, dinmico e sem comprometer as funes.

Dessa forma, tenha muito cuidado ao definir a esttica de seu site. Escolha cores que combine com os produtos ofertados, ou com o servio feito. Escolha fontes e logos que faam com que o cliente sempre associe sua marca quele produto.

Varie seus produtos, deixe claro qual segmento do mercado sua loja faz parte. Informe redes sociais, contato, plataforma de dvidas e sugestes. Principalmente, cadastre seus clientes.

Organize abas de pesquisa, fotos e vdeos de destaque. D baixa nas compras, organizando os carrinhos e colocando mais possibilidades de formas de pagamento.

Faa promoes, diminua os fretes, sinalize o que faz parte do estoque e o que est em destaque. Separe por categorias e filtros.

Essas so apenas algumas dicas de como promover um bom layout, com funcionalidade e esttica para seu pblico.

Loja virtual profissional de sucesso: dicas e informaes

Falando em dicas, que tal um resuminho de dicas para ter uma loja virtual profissional de sucesso? Essa voc no pode perder!

Pegue a caneta e anote os principais pontos para dar a partida e criar uma loja virtual incrvel, com acessibilidade, segurana, estratgia, controle e principalmente, conectar muitas pessoas ao seu produto.

  1. Planejamento e gesto de futuro contnuo;
  2. Fornea segurana e credibilidade de acesso e nos produtos ofertados;
  3. Faa logstica interna e externa, para a empresa e para o cliente;
  4. Oferea bom atendimento e dinamicidade de interao;
  5. Divulgao: integre redes sociais, faa parcerias e as famosas “publis”;
  6. Aposte em pagamentos dinmicos repletos de possibilidades;
  7. Escolha por onde comear. J tem sua plataforma?

Assim, tendo em mente esses pontos, associados s estratgias j mencionadas, s falta colocar em prtica o que aprendeu hoje!

Custos e investimentos ao criar uma loja virtual profissional

Por fim, a pergunta que sempre vem mente : e quanto eu vou gastar com tudo o que necessrio ao abrir uma loja virtual profissional?

No se desespere, afinal, investimentos so necessrios para gerar lucros e ver movimentaes monetrias futuras, alm de destaque e credibilidade de seus servios.

Faa uma extensa pesquisa de mercado e anote os custos com a criao, produo, design e layout, marketing e associados. Tambm entenda os custos de domnio, hospedagem e desenvolvimento para que fique na internet.

Aps isso, busque plataformas e gerenciadores que ajudem da melhor forma possvel a transformar seu sonho em realidade!

Um bom planejamento e uma boa busca impedem gastos exagerados e servios mal feitos sem credibilidade. Busca solues no lugar certo e no tenha preocupaes com gastos e possveis prejuzos.

Extra: qual o segredo para sobreviver ao mercado?

Agora, para fechar com chave de ouro, entender que o mercado extenso e cheio de caminhos e portas, mas que isso no impede o crescimento de seu negcio fundamental!

Para isso, busque antes de tudo entender os concorrentes de seu produto. Como trabalham, o que ofertam, como ofertam e como fazem o gerenciamento completo de suas funes.

O que faz sua empresa crescer, ainda que em um ramo j muito disputado, fornecer aos seus clientes o que seus concorrentes no oferecem.

difcil encontrar um concorrente que vai fornecer tudo sobre um produto ou servio, at porque as estratgias e logstica so diferentes.

Por isso, busque o que ainda est em falta, a promoo que ainda no foi feita, a divulgao que no foi criada, a vitrine que ainda no foi colocada. Inove nessa prestao de servios!

Estude a fundo o mercado e veja o que mais causa insatisfao no seu pblico alvo. Assim, ser sua empresa a responsvel por trazer a melhor soluo!

Busque, inove, faa agora mesmo sua loja virtual profissional e veja seu negcio crescer! Estruture, potencialize e entregue aos seus clientes um servio de qualidade, rpido, prtico, e o melhor de tudo, a qualquer momento e em qualquer lugar!

At logo!

Autor:

Time Construsite | Marketing
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