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Dicas de como otimizar o inbound marketing da sua empresa

Saiba com atrair os seus leads de forma eficiente e otimizada!

| Atualizado em
por Business Connection

O ambiente digital tornou-se um espao muito utilizado pelo setor comercial, e a estratgia de inbound marketing empregada de forma constante para garantir a atrao de leads e transformao em clientes fidelizados e encantados.

Essa estratgia pode ser aplicada em diferentes segmentos comerciais, promovendo uma marca, um produto ou um servio voltado para o mercado consumidor.

De maneira eficiente, mesmo que a mdio e longo prazo, possvel se transformar em uma autoridade junto aos clientes.

A jornada de compra est dentro do escopo de inbound marketing, em que os leads so atrados para o funil de vendas e passa pelo topo, pelo meio e pelo fim de um funil e em uma trajetria que visa garantir o sucesso comercial em todos os sentidos.

A otimizao do inbound marketing pode ser destacada a partir de 8 pontos que podem ser aplicados s seguintes etapas:

  • Atrair;
  • Converter;
  • Vender;
  • Encantar;
  • Reter.

Deste modo, vale aplicar a estratgia para destacar uma marca ou aumentar as vendas, sempre visando a satisfao do consumidor com frmulas prticas, como criao de contedo atraente, chamando a ateno do cliente e proporcionando uma comunicao aberta e fortalecendo a confiana.

Aplique marketing de contedo de forma abrangente

As tcnicas de atrao podem ser incitadas a partir do marketing de contedo, ou seja, com materiais que possam ser publicados e tenham relevncia ao que o lead procura.

Neste ponto preciso ter ateno qualidade do que se produz, pois uma forma eficaz para mensurar o ROI (Return Over Investiment), ou seja, o retorno sobre o investimento empregado.

H diferentes formatos que podem ser produzidos, e isso demanda um estudo prvio sobre o pblico-alvo que se pretende atingir. Sendo assim, podem ser materiais em forma de:

  • Blogs institucionais;
  • Infogrficos;
  • Podcasts;
  • Vdeos publicitrios.

Uma entrevista com um personal que atende em uma academia de natao zona norte que oferece o servio pode ser reveladora para os pacientes que buscam especialistas de uma rea especfica de musculao.

De qualquer forma, preciso entregar algo que seja relevante para estar presente nas plataformas da instituio ou organizao e que sejam direcionadas ao pblico que se pretende atrair.

Aumente o trfego orgnico com SEO

Quando uma empresa est iniciando um projeto de atendimento ao consumidor, pode ser que o plano de negcios no contemple um oramento significativo para a divulgao.

Sendo assim, uma empresa de fabricao de mquinas industriais para B2B, condomnios e empreendimentos imobilirios como hotis e pousadas pode investir pouco, mas centrado no pblico-alvo.

Isso pode ser feito por meio da aplicao da prtica de SEO (Search Engine Optimization), que trata do uso de palavras-chave no marketing de contedo para que possam ser identificadas pelo algoritmo utilizado em plataformas de busca.

Essa uma forma menos custosa, mas inteligente para se divulgar uma empresa. Porm pode ocorrer em um tempo maior para se garantir um posicionamento adequado nas pginas de busca.

Por isso importante apostar em diferentes mdias para inserir a prtica de SEO, ou mesmo disponibilizar parte do oramento de uma campanha publicitria, mesmo que pequena, para anncios nas plataformas digitais de busca, e tambm nas redes sociais.

Estabelea uma conexo com CTA

Uma ferramenta de atrao que tem um alcance amplificado e possvel envolver o CTA (Call To Action) junto ao lead o e-mail marketing.

Um mailing pode ser adquirido de forma que se respeite a individualidade e a privacidade dos usurios de internet.

Para isso, basta disponibilizar um formulrio de pesquisa, para que assim possa ser preenchido com dados simples de contato, como:

  • Endereo de e-mail;
  • Nome completo;
  • Faixa etria;
  • Interesses especficos;
  • Telefone para contato.

Com esses dados em mos, possvel estipular se um cliente busca o porto residencial preo ou est interessado em projetos e maquinrios voltados para o setor industrial.

Tudo vai depender das finalidades da empresa, e o que ela oferece para o pblico-alvo. Isso deve ser estipulado desde o princpio, dentro do plano de negcios comerciais desenvolvido de forma apropriada por empresrios e empreendedores.

Aproveite a versatilidade das redes sociais

As redes sociais so fundamentais para empregar a estratgia de inbound marketing de uma forma abrangente.

possvel colocar postagens significativas dentro de uma linha do tempo de diferentes usurios, conforme os interesses apontados dentro da prpria rede social em que est estabelecido, assim como a empresa que investe na versatilidade desse mundo dinmico.

Uma empresa de monitoramento de fauna pode se destacar com postagens direcionadas para pessoas interessadas em segmentos como administrao e economia.

Mesmo assim, uma publicao pode ser de interesse de outras pessoas, e ser compartilhada para um maior nmero de pessoas.

Portanto, essencial entender como as redes sociais funcionam, pois cada uma tem uma proposta diferente, voltada a pblicos distintos e que devem ser respeitados para se encaixar nos moldes aplicados.

Engajamento pode atrair novos leads

Alis, o engajamento dos usurios pode ser fundamental para a atrao de novos leads, proporcionando uma amplificao da rede em forma de comunidades em torno de uma marca, um servio ou um produto especfico.

As palavras-chaves entram como parte do engajamento, com o uso de hashtags (#) nas redes sociais para identificar quem faz parte de um mesmo grupo com interesses especficos.

As empresas que prestam servio de interfone com camera para condominio podem estar associadas a grupos hoteleiros, estabelecimentos comerciais voltados para a alimentao, como bares, restaurantes e lanchonetes, entre outros empreendimentos, inclusive do setor da construo civil e industrial.

Os leads que passam para clientes podem, inclusive, se tornarem divulgadores de forma orgnica, promovendo negcios de terceiros, desde que passem pela jornada de compra e experincia completa e satisfatria.

Apresenta-se como autoridade nos assuntos

Para garantir o emprego de SEO e o engajamento ser bem aproveitado, preciso que as empresas se apresentem como autoridades sobre um assunto que domina. Ou vrios, no caso de marketplaces e e-commerces que trabalham em parcerias comerciais.

A questo da autoridade uma frmula recorrente junto ao algoritmo das plataformas de busca, pois levado em considerao os cliques por pgina, ou em um site especfico. Isso determina o posicionamento e a relevncia sobre o assunto a ser pesquisado.

Dessa forma, se um escritrio que trabalha em galpes de lona para armazenagem de reas urbanas e terrenos para o setor da construo civil, necessrio disponibilizar materiais que sejam relacionados ao assunto.

Isso inclui entrevistas com especialistas, divulgao de artigos tcnicos e disposio de vdeos que mantenham os tpicos que so levados em considerao quando se trata de autoridade.

Oferea contedos gratuitos para atrair leads

As iscas virtuais so empregadas em diferentes formatos quando se trata de atrao de leads e encaminhamento para a jornada de compra.

Muitas empresas apostam em materiais que associam a marca a um produto ou servio. Antes, porm, oferecida uma plula que pode ser utilizada como experimento, ou para aprofundar o conhecimento.

Para um servio de paisagismo e conhecer qual preo de gas para geladeira, preciso identificar as condies do local.

Isso pode ser apresentado por meio de um webinar, ou ento da distribuio de e-books aps a disposio dos dados para formao de um mailing digital.

Os contedos gratuitos devem ter uma proposta de aproximao entre empresa e lead, com a possibilidade de apresentar produtos e servios de forma abrangente, e que se encaixe dentro das solues e propostas que o consumidor procura.

No esquea de fazer o remarketing

Os resultados obtidos por meio do inbound marketing tratam da gesto de relacionamento com o consumidor, o que permite a aplicao de software CRM (Customer Relationship Management) para manuteno do foco e de longa durabilidade.

A facility servios terceirizados de investimento que pode ser adaptado ao tamanho da empresa que a contrata, permitindo a automao no relacionamento com o cliente, permitindo at mesmo o remarketing de servios que podem ser oferecidos continuamente.

At mesmo produtos que so vendidos de forma contnua dependem do remarketing, levando em considerao que muitos clientes so ocupados e podem deixar passar uma oportunidade de negcio oferecida pela empresa em questo, ou podem ser abordados por uma concorrente.

Assim, o relacionamento e fidelizao so cruciais e podem ser feitos por meio de uma assinatura de newsletter, ou indicao de ofertas e promoes que possam ser de interesse do cliente, seja ele fidelizado ou em estado de lead.

Vale destacar que o trabalho rduo, demanda pacincia e tempo, mas os resultados compensam e, para ambos os lados, tanto para o empresarial quanto para o consumidor, a satisfao garantida.

Caso aparea algum rudo na comunicao, possvel retornar at determinado ponto e identificar o que precisa ser corrigido ou melhorado.

Afinal de contas, o inbound marketing trata da atrao e reteno dos clientes, sendo empregado por uma empresa de pequeno porte ou uma corporao de alcance global.

Autor:

Business Connection | Parceiro Construsite Brasil
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